Başarı Hikayeleri

Case Study: Başarı Hikayesi

Müşterilerimizin dijital dönüşüm yolculuğu

Sorun

Manuel Randevu Yönetimi

İşletme telefonla gelen taleplerin takibinde zorlanır ve zaman kaybına neden olur.

Ön Ödeme Alınamaz

Manuel ödeme alarak müşteri kaybetmesine teşvik eder.

Çok Dilli Destek Yok

Uluslararası hastalar için dil bariyeri oluşur ve müşteri kaybına yol açar.

Bildirim Sistemi Eksik

Hastalar randevularını unutur ve no-show oranları artar.

Online Görünürlük Yok

Potansiyel müşteriler işletmeyi internette bulamaz ve fırsatlar kaçar.

7/24 Randevu Alınamaz

Müşteriler sadece çalışma saatlerinde randevu alabilir ve esneklik sağlanamaz.

Çözüm

Otomatik Randevu Sistemi

Müşteriler online randevu alır ve işletme zaman tasarrufu sağlar.

Online Ön Ödeme Alımı

Güvenli ödeme entegrasyonu ile ön ödeme alınır ve müşteri kaybı önlenir.

Çok Dilli Destek

Uluslararası müşteriler kendi dillerinde randevu alır ve erişim genişler.

Otomatik Bildirimler

WhatsApp, SMS ve Email ile otomatik hatırlatmalar gönderilir ve no-show oranları düşer.

Online Görünürlük

İşletme internette görünür olur ve yeni müşterilere ulaşır.

7/24 Randevu Alma

Müşteriler istediği zaman randevu alır ve müşteri memnuniyeti artar.

Sonuçlar

%40

Online Randevu Artışı

Müşteriler online randevu alır ve randevu sayısı artar
%60

Ön Ödeme Alımı

Güvenli ödeme ile ön ödeme alınır ve no-show oranları düşer
%35

Müşteri Memnuniyeti

Müşteriler kolay randevu alır ve memnuniyet artar
%50

Zaman Tasarrufu

Personel zaman tasarrufu sağlar ve verimlilik artar

Uygulama Süreci

1. Hafta

Sistem analizi ve planlama

2-3. Hafta

Geliştirme ve entegrasyon

4. Hafta

Test ve optimizasyon

5. Hafta

Canlıya alma